Un vrai coup de main à la maison, quand le quotidien devient compliqué.
DomusHelp aide les personnes, les familles et les proches aidants à déposer une demande simple pour une aide concrète à domicile : petit dépannage, adaptation du logement, soutien ponctuel ou mise en relation avec un partenaire local.
Vous décrivez votre besoin une seule fois. DomusHelp transmet ensuite la demande aux partenaires concernés de votre secteur. Le premier partenaire éligible qui confirme sa disponibilité peut recevoir une priorité, puis vous confirmez la suite avant toute intervention.
Comment ça fonctionne
Un parcours court pour éviter les appels répétés et les recherches dispersées.
- La personne décrit son besoin en quelques champs simples.
- DomusHelp identifie le type de demande et le secteur concerné.
- Les partenaires locaux pertinents sont informés par courriel.
- Le premier partenaire disponible peut se positionner en priorité, sous réserve de confirmation par l’utilisateur.
Décrivez votre besoin en moins d’une minute.
Le formulaire reste volontairement court. Les détails seront clarifiés ensuite, uniquement si nécessaire.
Des demandes concrètes, locales et faciles à comprendre.
DomusHelp n’est pas un annuaire passif. La personne formule une demande, puis DomusHelp facilite la mise en relation avec les professionnels du secteur.
Réparer, installer, ajuster
Pour les petites tâches qui bloquent le quotidien : objet à fixer, meuble à monter, élément à remplacer, éclairage à améliorer.
Sécuriser et adapter
Pour rendre la maison plus sûre, plus lisible et plus simple à utiliser : éclairage, accès, petits équipements, points de friction.
Soulager l’organisation
Pour aider une famille ou un proche aidant à transformer un besoin flou en prochaine étape claire.
Une demande simple, puis une transmission aux bons partenaires.
Au démarrage, DomusHelp privilégie un parcours léger : peu de champs, une demande claire, une notification aux partenaires du secteur et une confirmation avant attribution définitive.
Déposer
Le particulier décrit le besoin, la commune, le délai et ses coordonnées.
Qualifier
DomusHelp identifie la catégorie, le secteur et les partenaires concernés.
Informer
Les partenaires éligibles reçoivent une demande courte par courriel.
Confirmer
Le premier partenaire disponible peut être priorisé, puis l’utilisateur confirme la suite.
Recevez les demandes de votre secteur.
Les partenaires DomusHelp ne sont pas seulement visibles : ils peuvent recevoir des demandes concrètes créées par les utilisateurs depuis DomusHelp.
Une opportunité locale, pas une simple publicité
Lorsqu’une demande correspond à votre activité, votre zone d’intervention et vos disponibilités, vous pouvez être informé par courriel.
- Type de besoin clairement indiqué
- Commune ou secteur d’intervention
- Délai souhaité
- Description courte de la demande
- Priorité possible au premier partenaire éligible disponible
Une promesse honnête dès le départ
DomusHelp développe progressivement son réseau et son volume de demandes. L’objectif n’est pas de promettre artificiellement du volume immédiat, mais de construire un canal de demandes qualifiées, local et durable.
Ce que DomusHelp ne remplace pas.
DomusHelp aide à organiser des demandes pratiques à domicile et des mises en relation locales. DomusHelp ne remplace pas les urgences, les soins, un médecin, les autorités ou les services sociaux.
- Urgence médicale : 144
- Police : 117
- Pompiers : 118
- Urgence européenne : 112
Partager seulement ce qui est nécessaire.
Les informations transmises servent à comprendre la demande et à identifier un partenaire adapté. Les coordonnées complètes ne doivent pas être envoyées massivement à tous les partenaires.
Les situations sensibles doivent être clarifiées avec prudence. Évitez de transmettre des détails médicaux ou familiaux inutiles dans le formulaire.
BATMED aide à s’orienter. DomusHelp aide à agir à la maison.
BATMED apporte des repères lorsque santé, social, administration et quotidien se croisent. DomusHelp prend le relais lorsqu’il faut transformer une orientation en demande pratique, locale et concrète.
Besoin d’un coup de main ou envie de devenir partenaire ?
Déposez une demande simple ou contactez DomusHelp pour proposer une collaboration locale.