Was diese Hilfe umfasst

Diese Hilfe kann eine klar begrenzte Sommerprävention rund um die unmittelbaren Zugänge der Wohnung betreffen: zu sonniger Eingang, Balkon ohne Schattenbereich, Terrasse, die zu heissen Tageszeiten schwer nutzbar ist, Weg zum Briefkasten, sonnenexponierte Aussenstufe, heisse Schwelle, Bank in voller Sonne, Pflanzentopf, der den Durchgang behindert, schlecht positionierter Sonnenschirm, vorhandener Rollladen oder Store, der schwer erreichbar ist, reflektierende Oberfläche, sehr heisse Aussenplatte oder Bodenfliese, oder kleiner Aussenbereich, in dem eine Person zu lange ohne Schutz warten könnte. DomusHelp kann helfen, den Bedarf zu klären, zu beobachten, wann die Sonne tatsächlich stört, einen leichten Gegenstand besser zu platzieren, einen verständlicheren Weg zu einem Schattenbereich zu schaffen, nützliche Gegenstände vor einem Ausgang sichtbar zu machen, eine Anfrage an die Verwaltung oder Eigentümerschaft vorzubereiten, zu melden, dass ein Store, Rollladen, eine Sonnenplane, eine Befestigung oder ein fester Schutz durch eine Fachperson geprüft werden muss, oder eine einfache Anpassung von einer Situation zu unterscheiden, in der eine vulnerable, ältere, isolierte, verwirrte, sehr müde, kranke, dehydrierte, in ihrer Atmung beeinträchtigte, benommene, desorientierte oder allein nicht ruffähige Person an eine berechtigte angehörige Person, eine Gesundheitsfachperson, ein CMS oder SMZ oder einen Notfalldienst verwiesen werden muss. DomusHelp kann auch helfen, falsche gute Ideen zu vermeiden: instabiler Sonnenschirm, Möbelstück als Stütze, improvisiertes Aussen-Verlängerungskabel, Ventilator im Durchgang, gefährliches Öffnen von Fenster oder Balkon, schwerer Gegenstand, der ohne geeignete Hilfe verschoben wird, blockierter Aussenbereich oder Lösung, die bequem erscheint, aber ein neues Sturz-, Flucht-, Verbrennungs-, Stromschlag-, Mietkonflikt- oder Wohnungsschadenrisiko schafft.

Bevorzugte Anbieter

Vor dem Einsatz

• Den betroffenen Bereich genau bestimmen: Eingang, Balkon, Terrasse, Hof, Weg, Briefkasten, Schwelle, Stufe, Bank, Tür, Rollladen, Store oder Ruhebereich im Aussenraum.
• Die Person fragen, was sie tatsächlich stört: direkte Sonne, Hitze, fehlender Schatten, Warten draussen, zu heisse Stufe, schwer erreichbarer Rollladen oder Angst hinauszugehen.
• Die klare Zustimmung der betroffenen Person einholen, bevor ein Gegenstand verschoben, ein Rollladen geöffnet, ein Foto gemacht, eine Information weitergegeben oder eine Gewohnheit geändert wird.
• Prüfen, ob die Person allein lebt, fragil wirkt, schnell ermüdet, zu trinken vergisst, sich desorientiert, leicht stürzt oder keine einfache Möglichkeit hat, Hilfe zu rufen.
• Expositionszeiten beobachten: Morgen, Mittag, Nachmittag, Abend, Reflexion an einer Fassade, gespeicherte Hitze auf einer Platte oder länger fehlender Schatten.
• Unmittelbare Risiken erkennen: brennend heisser Boden, rutschige Oberfläche, schlecht sichtbare Stufe, heisser Griff, instabiler Sonnenschirm, schwerer Topf, fragiler Stuhl, Kabel, Verlängerungskabel oder Gegenstand im Durchgang.
• Den Einsatz auf einfache, umkehrbare und nicht technische Handgriffe begrenzen: freimachen, leicht verschieben, besser platzieren, sichtbar machen, melden oder eine Anfrage vorbereiten.
• Niemals eine Fassade bohren, einen Store befestigen, einen Rollladen verändern, eine Installation reparieren, eine Klimaanlage installieren oder an der Elektrik eingreifen ohne qualifizierte Fachperson.
• Prüfen, dass jeder Sonnenschirm, Sitz, kleine Tisch oder verschobene Gegenstand stabil bleibt, keinen Ausgang blockiert, kein Sturzrisiko schafft und bei Wind nicht fallen kann.
• Nicht allein einen schweren Topf, ein massives Aussenmöbel, einen Kasten, eine Platte, eine hängende Pflanzschale oder ein Element verschieben, das verletzen oder die Wohnung beschädigen kann.
• Notzugänge freihalten: Tür, Balkon, Korridor, Rollstuhldurchgang, Treppe, Rampe, Zugang für betreuende Angehörige, Feuerwehrzugang oder gemeinsamer Ausgang.
• Jede Lösung vermeiden, welche die Freiheit der Person einschränkt: auferlegtes Schliessen, Verbot hinauszugehen, Verriegelung, aufdringliche Überwachung oder Entscheidung an ihrer Stelle.
• Eine sachliche Rückmeldung vorsehen: Bereich beobachtet, Hindernis verschoben, Schatten verbessert, Grenze erkannt, Risiko gemeldet oder Fachperson zu kontaktieren.
• Den Einsatz abbrechen und an eine Fachperson verweisen bei Unwohlsein, Verwirrtheit, Sturz, übermässiger Hitze, Stromausfall, überhitzter Wohnung, blockiertem Store, gefährlichem Balkon oder Zweifel an der Erlaubnis.

Was DomusHelp nicht abdeckt

• Medizinische Diagnose, Behandlungsberatung, Medikamentenänderung, Verschreibung von Flüssigkeitszufuhr oder Betreuung eines hitzebedingten Unwohlseins.
• Umgang mit einem Notfall, Sturz, akuter Verwirrtheit, Verdacht auf Dehydrierung, Atembeschwerden oder einer Person in unmittelbarer Gefahr.
• Fortlaufende Überwachung einer vulnerablen Person, medizinische Betreuung, Pflegeplan, klinische Nachverfolgung oder Ersatz eines CMS/SMZ, einer Ärztin, eines Arztes oder einer verantwortlichen angehörigen Person.
• Installation, Reparatur oder Motorisierung von Storen, Rollläden, Sonnenplanen, Klimaanlagen, Lüftungen, Steckdosen, Aussenbeleuchtung oder technischen Systemen.
• Bohren an der Fassade, Montage schwerer Verankerungen, Befestigung einer Pergola, Änderung eines Balkons, Eingriff an Dach, Geländer, Struktur oder gemeinsamer Zone.
• Arbeit in der Höhe, Einsatz auf instabiler Leiter, Manipulation gefährlicher Aussenstoren oder Zugang zu einem Bereich mit Absturzrisiko.
• Verschieben schwerer Lasten, hängender Pflanzgefässe, grosser Sonnenschirme, Platten, Kästen, massiver Aussenmöbel oder fallgefährdeter Gegenstände.
• Bearbeitung eines Streits zwischen Mieterschaft, Eigentümerschaft, Verwaltung, Nachbarschaft, Versicherung oder Stockwerkeigentum betreffend Store, Fassade, Balkon oder gemeinsame Zone.
• Juristische, mietrechtliche, versicherungsbezogene oder technische Validierung einer Schatteninstallation, eines Aussenbereichs oder einer saisonalen Anpassung.
• Versprechen, dass die Person nicht unter der Hitze leiden, nicht stürzen, nicht dehydrieren, sich nicht desorientieren oder keine medizinische Hilfe benötigen wird.
• Einrichtung von Verriegelung, Ausgangsbeschränkung, aufdringlicher Überwachung, Kamera, Sensor oder umstrittenem Gerät ohne klaren Rahmen und zuständige Fachperson.
• Ersatz eines Notfalldienstes, einer Gesundheitsfachperson, eines qualifizierten Installateurs, einer Elektrikerin, eines Elektrikers, einer Verwaltung, der Eigentümerschaft oder eines zuständigen Dienstes.

Brauchen Sie Hilfe für die Sommerprävention im Bezirk Sitten?

DomusHelp kann helfen, die Anfrage zu klären, zu stark exponierte Bereiche zu erkennen, einfache und umkehrbare Anpassungen vorzubereiten, Sicherheitsgrenzen zu identifizieren, Risikosituationen zu melden und an einen Dienst für leichten Aussenbereich, ein CMS oder SMZ, eine Gesundheitsfachperson, einen Storeninstallateur, eine Handwerkerin oder einen Handwerker, eine Verwaltung, die Eigentümerschaft oder eine Vertrauensperson zu verweisen, wenn Hitze oder Schatten über eine einfache saisonale Anpassung hinausgehen.