Dieser Bereich steht Unternehmen und Institutionen offen, die eine einfache und unabhängige Orientierung im Wallis unterstützen möchten. Sponsoren haben keinen Zugriff auf eingegangene Anfragen und beeinflussen die Inhalte nicht.
Unterstützung für kleine Anlässe zu Hause im Bezirk Sitten
DomusHelp hilft dabei, praktische Unterstützung zu organisieren, um einen kleinen privaten Anlass zu Hause im Bezirk Sitten und im Mittelwallis vorzubereiten, einzurichten, logistisch zu begleiten oder danach leicht wieder aufzuräumen. Diese Unterkategorie betrifft eine einfache, geplante, nicht medizinische, nicht pflegerische, nicht therapeutische, nicht professionelle Eventleistung, kein Catering, keine Gastronomie, keine Sicherheit, keine Überwachung, keine Animation, keine Personenmengenverwaltung, keine juristische, keine versicherungstechnische, keine finanzielle, keine konflikthafte, nicht aufdringliche und nicht entscheidungsersetzende Hilfe im Zusammenhang mit einem privaten Alltagsmoment: Familienbesuch, kleiner Geburtstag, Kaffee mit Angehörigen, Zvieri, sehr einfaches bereits organisiertes Essen, begrenzte nachbarschaftliche Begegnung, Unterstützungsanlass nach einem Trauerfall, Besuch betreuender Angehöriger, kleiner nüchterner Apéro, nicht konflikthafte Familienrunde, Empfang von ein oder zwei Personen, Vorbereitung eines Raums vor einem Besuch, Aufstellen eines Tisches, Platzieren leichter Stühle, Vorbereitung eines Ruhebereichs, leichtes Aufräumen vor der Ankunft, Organisation des Zugangs, einfache Koordination einer Lieferung, leichtes Wiederherstellen der Ordnung nach dem Weggang oder Klärung einer Anfrage, die an einen zuständigen Anbieter weitergegeben werden muss. Die Hilfe kann darin bestehen, die Anfrage anzuhören, zu prüfen, was die Person wirklich möchte, zu bestätigen, wer eingeladen ist, wer nicht eingeladen werden darf, was akzeptiert wird, was privat bleiben muss, was die Person ermüdet, was vermieden werden muss, eine einfache Liste vorzubereiten, Uhrzeit, ungefähre Personenzahl, genutzten Raum, Zugang zum Eingang, WC, Durchgang, verfügbare Sitzgelegenheiten, Beleuchtung, zerbrechliche Gegenstände, wichtige Gegenstände, sichtbare Medikamente, private Dokumente, Haustiere, Sturzrisiken, Ruhebedürfnisse, Anwesenheit einer vulnerablen Person, Möglichkeit zum Abbrechen oder Verkürzen des Anlasses, Art der Benachrichtigung einer angehörigen Person, einer betreuenden angehörigen Person, eines Sozialdienstes, des CMS oder SMZ, einer Gesundheitsfachperson, einer Verwaltung, der Eigentümerschaft, des Hauswarts, einer Versicherung, einer zuständigen Behörde oder eines Notfalldienstes zu prüfen, wenn die Situation über leichte logistische Hilfe hinausgeht. DomusHelp kann helfen, einen einfachen Tisch vorzubereiten, leichte Stühle näher zu bringen, einen übersichtlichen Durchgang vorzusehen, eine mobile Lampe zu platzieren, Gläser, Teller, Servietten oder bereits vorhandene alkoholfreie Getränke bereitzustellen, verpackte oder bereits vorgesehene Kleinigkeiten zusammenzustellen, einen Bereich für Mäntel vorzubereiten, Punkte zu notieren, die Besuchenden mitgeteilt werden sollen, eine einfache praktische Einladung vorzubereiten, zu prüfen, ob ein Anlass mit der Müdigkeit vereinbar bleibt, nach dem Besuch leicht aufzuräumen, oder an Catering, Lieferdienst, professionelle Eventorganisation, Hilfe zu Hause, Reinigungsdienst, Sozialdienst, Gesundheitsfachperson, Behörde oder Notfalldienst zu verweisen, wenn die Situation dies verlangt. Der Einsatz muss immer vorsichtig, verhältnismässig, nüchtern, nicht aufdringlich, auf einfache, leichte, rückgängig machbare und eingewilligte praktische Handgriffe beschränkt bleiben, den Willen, das Tempo, die Müdigkeit, die Würde, die Intimsphäre des Zuhauses, die Vertraulichkeit, die Adresse, Gewohnheiten, persönliche Orientierungspunkte, Erinnerungen, wichtige Gegenstände, private Dokumente, Gesundheitsdaten, finanzielle Informationen, anwesende Angehörige, Nachbarschaft, Haustiere, Mietvertrag, Stockwerkeigentum, gemeinsame Bereiche, die Ruhe der Wohnung, Sicherheit und Entscheidungsfähigkeit der Person respektieren, ohne einen Anlass aufzuzwingen, ohne einen Besuch zu erzwingen, ohne eine unerwünschte Person einzuladen, ohne Versöhnung aufzudrängen, ohne eine konflikthafte Begegnung zu organisieren, ohne eine vulnerable Person auszusetzen, ohne die Müdigkeit der Person zu überschreiten, ohne familiären Druck anzunehmen, ohne anstelle der Person zu entscheiden, wer kommen, bleiben, gehen, sprechen oder informiert werden soll, ohne Konflikt, Drohung, Gewalt, Belästigung, mögliche Misshandlung oder möglichen finanziellen Missbrauch wie einen einfachen Anlass zu behandeln, ohne ein komplexes Essen zu kochen, ohne Lebensmittelsicherheit zu garantieren, ohne Allergien, medizinische Diäten, angepasste Konsistenzen, Alkohol, Intoxikation, desorientierte Person, Kind ohne verantwortliche Person, abhängige Person ohne Begleitung, kranke Person, Person am Boden, Notfall, Menschenmenge, öffentlichen Anlass, kommerzielle Aktivität, laute Feier, Nachtanlass, Animation, Beschallung, technische Beleuchtung, elektrische Installation, Dekoration in der Höhe, unbeaufsichtigte Kerze, Feuer, riskantes Kochen, blockierten Zugang, zugestellten Ausgang, Verschieben schwerer Möbel, erhebliche Last, Unterbringungsverantwortung, Kinderbetreuung, Überwachung einer vulnerablen Person, Unterschrift, Zahlung, Annahme einer Offerte, finanzielle Verpflichtung, Versicherungsdeklaration oder offizielle Bewilligung zu verwalten, und ohne Catering, Eventorganisation, Sicherheitsdienst, professionellen Reinigungsdienst, qualifizierte Hilfe zu Hause, Gesundheitsfachperson, Sozialdienst, CMS oder SMZ, Verwaltung, Eigentümerschaft, Hauswart, Versicherung, Polizei, Feuerwehr, zuständige Behörde oder Notfalldienst zu ersetzen, wenn Sicherheit, Gesundheit, Verantwortung, Nachbarschaft, Zustimmung oder Schutz der Person spezialisierte Betreuung verlangt.
Was diese Hilfe umfasst
Diese Hilfe kann einen klar begrenzten kleinen Anlass betreffen: einen Raum vor der Ankunft Angehöriger vorbereiten, einen Tisch zugänglicher machen, einige leichte Stühle platzieren, einen ruhigen Ruhebereich vorbereiten, prüfen, dass der Durchgang frei bleibt, bereits vorhandene Gläser oder Servietten vorbereiten, einfache bereits vorgesehene Kleinigkeiten zusammenstellen, helfen, die erwarteten Personen zu notieren, eine praktische Nachricht vorbereiten, prüfen, ob eine betreuende angehörige Person informiert ist, eine leichte Lieferung organisieren, ein kurzes Wiederaufräumen nach dem Weggang vorsehen, oder klären, was einer professionellen Anbieterin oder einem professionellen Anbieter übergeben werden muss. DomusHelp kann helfen, einfache Logistikhilfe von einer sensibleren Situation zu unterscheiden: erhebliche Müdigkeit, fragile Person, verwirrte Person, trauernde Person, Person unter Druck, angehörige Person, die einen Besuch aufzwingt, familiärer Konflikt, Nachbarschaftsspannung, Geldforderung, Zahlungsanfrage, Anwesenheit von Alkohol, Intoxikationsrisiko, Lebensmittelallergie, medizinische Diät, Schluckbeschwerden, Sturzrisiko, blockierter Zugang, zugestellter Ausgang, zu grosser Anlass, Lärm, Kerzen, Kochen, schwere Last, Kind ohne verantwortliche Person, abhängige Person ohne Begleitung, exponierte vulnerable Person, Person am Boden, Unwohlsein, Drohung, Belästigung, mögliche Misshandlung, möglicher finanzieller Missbrauch oder ernsthafter Zweifel an Zustimmung, Sicherheit oder Schutz der Person. Ziel ist es, einen kleinen gewählten, nüchternen, menschlichen und praktikablen Moment zu ermöglichen, ohne glauben zu lassen, dass logistische Unterstützung eine professionelle Organisation ersetzt, ohne die Vertraulichkeit zu schwächen, ohne das Zuhause offenzulegen, ohne die Person zu erschöpfen, ohne emotionalen Druck zu erzeugen, ohne einen familiären Konflikt zu banalisieren, ohne Risiko für Besuchende, Nachbarschaft oder Wohnung zu schaffen, und ohne den Einsatz einer Fachperson zu verzögern, wenn Gesundheit, Sicherheit, Nahrung, Lärm, Nachbarschaft, Mietvertrag, Versicherung, Verantwortung oder Schutz der Person dies verlangt.
Bevorzugte Anbieter
Versicherter Dienst für praktische und logistische Unterstützung
Geeignet für einfache und betreute Hilfe: einen Raum vorbereiten, leichte Stühle näher bringen, einen einfachen Tisch organisieren, einen Durchgang freimachen, einen Ruhebereich vorbereiten, den Zugang prüfen, bereits vorhandenes Material zusammenstellen, eine Liste erwarteter Besuchender vorbereiten, Müdigkeitsgrenzen notieren, beim Formulieren einer praktischen Nachricht helfen, eine kleine Lieferung koordinieren oder nach einem Besuch leicht wieder aufräumen, wenn die Situation einverstanden, nicht dringend, nicht konflikthaft, nicht medizinisch, ohne schwere Last, ohne komplexes Kochen, ohne Alkoholisierung, ohne Überwachung einer vulnerablen Person, ohne öffentlichen Anlass und ohne sichtbare Gefahr ist.
Catering, Lieferung, Organisation, Reinigung oder professionelle Anbieter
Geeignet, wenn der Bedarf ein vorbereitetes Essen, Lebensmittelmanagement, Allergien, besondere Diäten, eine grössere Anzahl Gäste, Materialmiete, Dekoration, technische Installation, vollständige Wiederherstellung, längere Feier, kommerzielle Leistung, professionelle Qualitätsanforderung, Servicerverantwortung, umfangreiche Reinigung oder eine Koordination betrifft, die über leichte praktische Unterstützung hinausgeht.
CMS/SMZ, Sozialdienst, Gesundheitsfachperson, Behörde oder Notfalldienst
Geeignet, wenn der Anlass eine fragile, trauernde, verwirrte, in ihrer Autonomie eingeschränkte, sehr müde, kürzlich hospitalisierte, unter familiärem Druck stehende, einem Konflikt ausgesetzte, bedrohte, isolierte oder schwer zu schützende Person betrifft, oder wenn die Situation Gesundheit, Zustimmung, Schutz, mögliche Misshandlung, möglichen finanziellen Missbrauch, schweren Nachbarschaftskonflikt, unmittelbare Sicherheit oder Verantwortung beinhaltet, die nicht wie einfache Logistik behandelt werden kann.
Vor dem Einsatz
- Die Art des kleinen Anlasses genau bestimmen: Familienbesuch, Kaffee, Zvieri, einfacher Geburtstag, Besuch von Angehörigen, Moment nach einem Trauerfall, bereits organisiertes Essen oder kleine nicht konflikthafte Begegnung.
- Prüfen, wer die Anfrage stellt: betroffene Person, betreuende angehörige Person, Familie, gesetzliche Vertretung, Sozialdienst, CMS/SMZ, Gesundheitsfachperson oder bereits beteiligte Vertrauensperson.
- Die klare, freie, aktuelle und verstandene Zustimmung der betroffenen Person einholen, bevor Einladung, Nachricht, Raumvorbereitung, Informationsweitergabe, Foto oder Kontakt mit Dritten erfolgt.
- Klären, wer erwartet wird, wer nicht erwünscht ist, was gesagt werden darf, was vertraulich bleiben muss und was die Person vermeiden möchte.
- Die Müdigkeit praktisch einschätzen: gewünschte Dauer, Pausenbedarf, Ruhebereich, Möglichkeit zum Abbruch, angemessene Uhrzeit und tragbare Besucherzahl.
- Nur Sichtbares und Zugängliches beobachten, ohne schwere Lasten zu verschieben, die Wohnung zu verändern, technisch zu installieren oder Zugänge zu blockieren.
- Nur einfache Handgriffe vorbereiten: leichter Tisch, leichte Stühle, Gläser, Servietten, verfügbare alkoholfreie Getränke, bereits vorgesehene verpackte Kleinigkeiten und leichtes Aufräumen.
- Wesentliche Durchgänge prüfen: Eingang, Korridor, Weg zu den WC, Zugang zum Telefon, Ausgang, Ruhebereich und Bewegung rund um den Tisch.
- Sensible Gegenstände schützen: sichtbare Medikamente, private Dokumente, Zahlungsmittel, Schmuck, Schlüssel, Codes, persönliche Fotos sowie medizinische oder finanzielle Informationen.
- Niemals eine Person gegen den Willen der betroffenen Person einladen, keine Versöhnung erzwingen und familiären Druck nicht wie eine einfache logistische Einschränkung akzeptieren.
- Kein komplexes Essen kochen, keine Lebensmittelaufbewahrung garantieren und keine Allergien, medizinischen Diäten, angepassten Konsistenzen oder Schlucksituationen ohne zuständige Fachperson betreuen.
- Keiner vulnerablen Person Alkohol servieren, keine intoxikierte Person betreuen und keinen Anlass aufrechterhalten, wenn das Verhalten gefährlich wird.
- Keine unbeaufsichtigten Kerzen, riskantes Kochen, gefährliche Verlängerungskabel, Beschallung, technische Beleuchtung, Dekoration in der Höhe oder improvisierte elektrische Installation verwenden.
- Prüfen, ob die Wohnung gemietet, im Stockwerkeigentum oder mit gemeinsamen Bereichen verbunden ist und ob Reglement, Nachbarschaft, Verwaltung oder Eigentümerschaft berücksichtigt werden müssen.
- Eine sachliche Rückkehr vorsehen: wer nach dem Weggang hilft, was wieder an Ort kommt, was nicht berührt werden darf, was auf einen Anbieter warten muss und was die Person zu stark ermüdet.
- Vertraulichkeit schützen: aufdringliche Fotos, Ansichten der Wohnung, sichtbare Dokumente, erkennbare Gäste, Kontaktdaten, Adresse oder private Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung vermeiden.
- Warnzeichen erkennen: kürzlicher Sturz, Unwohlsein, Verwirrtheit, extreme Müdigkeit, Angst, Weinen, Druck durch Dritte, Geldforderung, Konflikt, Drohung, Alkoholisierung, blockierter Ausgang, Brandrisiko oder exponierte vulnerable Person.
- Den Einsatz abbrechen und an einen zuständigen Dienst verweisen bei Gefahr, Notfall, fehlender Zustimmung, schwerem Konflikt, möglicher Misshandlung, möglichem finanziellen Missbrauch, Person am Boden, Brandrisiko, blockiertem Zugang, Intoxikation, familiärem Druck oder ernstem Zweifel am Schutz der Person.
Was DomusHelp nicht abdeckt
- Professionelle Eventorganisation, Animation, Materialmiete, Beschallung, technische Beleuchtung, komplexe Dekoration, öffentlicher Anlass oder kommerzielle Aktivität.
- Catering, komplexes Kochen, Zubereitung riskanter Mahlzeiten, Umgang mit Allergien, medizinischen Diäten, angepassten Konsistenzen, Kühlkette oder professioneller Lebensmittelsicherheit.
- Alkoholmanagement, Service an eine vulnerable Person, intoxikierte Person, gefährliches Verhalten, laute Feier, Nachtanlass oder Nachbarschaftsstörung.
- Kinderüberwachung, Kinderbetreuung, Überwachung einer vulnerablen Person, medizinische Begleitung, Pflege, Medikamenteneinnahme oder Betreuung einer abhängigen Person ohne verantwortliche Person.
- Familiäre Mediation, aufgezwungene Versöhnung, Konfliktmanagement, Schlichtung zwischen Angehörigen, Drohung, Belästigung, Gewalt, mögliche Misshandlung oder möglicher finanzieller Missbrauch.
- Einladung, Ausschluss oder Information einer angehörigen Person gegen den Willen der betroffenen Person.
- Verschieben schwerer Möbel, Geräte, massiver Tische, Sofas, schwerer Sessel, instabiler Lasten, Wertgegenstände oder Material, das mehrere Personen erfordert.
- Arbeit in der Höhe, Nutzung einer Leiter, aufgehängte Dekoration, Befestigung, Bohren, elektrische Installation, gefährliches Verlängerungskabel, unbeaufsichtigte Kerze, Feuer oder riskantes Kochen.
- Blockierung von Zugängen, Verstellen eines Ausgangs, Nutzung eines gemeinsamen Bereichs ohne Bewilligung, für die Wohnung zu grosser Anlass oder Menschenmenge.
- Professionelle Reinigung, schwere Wiederherstellung, umfangreiches Waschen, Entsorgung grosser Abfälle, Umgang mit Schäden, Bruch, Schadenfall oder Nachbarschaftsbeschwerde.
- Juristische oder administrative Entscheidung zu Mietvertrag, Stockwerkeigentum, Versicherung, Verantwortung, Bewilligung, Sicherheit, Immission, Beschwerde oder Streitigkeit.
- Materialkauf, finanzielle Verpflichtung, Annahme einer Offerte, Zahlung, Kostenvorschuss, Vertragsunterzeichnung oder offizielle Anfrage im Namen der Person.
- Veröffentlichung von Fotos, Aufzeichnung, Verbreitung von Bildern, Teilen von Adresse, Kontaktdaten, familiären, medizinischen oder finanziellen Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung.
- Versprechen, dass eine angehörige Person kommt, dass ein Anlass gut verläuft, dass kein Konflikt entsteht, dass die Person nicht müde wird oder dass einfache Unterstützung ausreicht.
- Fortführung eines Anlasses, wenn die Person erschöpft, verwirrt, unter Druck, nicht klar zustimmungsfähig, einer Gefahr ausgesetzt ist oder wenn eine Drittperson Kontrolle übernehmen will.
- Ersatz von Catering, Eventorganisation, Sicherheitsdienst, Reinigungsdienst, qualifizierter Hilfe zu Hause, Gesundheitsfachperson, Sozialdienst, CMS/SMZ, Verwaltung, Eigentümerschaft, Versicherung, zuständiger Behörde, Polizei, Feuerwehr oder Notfalldienst.
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Dieser Bereich kann ein lokales Catering, einen Lieferdienst, einen Reinigungsdienst, eine Organisation für kleine Anlässe, eine qualifizierte Hilfe zu Hause, einen Sozialdienst, einen Verein für betreuende Angehörige, einen Anbieter für leichte Materialmiete, einen lokalen Koordinationsdienst oder einen nützlichen Partner für kleine Anlässe zu Hause im Bezirk Sitten vorstellen.
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DomusHelp kann helfen, die Anfrage zu klären, einen Raum vorzubereiten, eine leichte Einrichtung zu organisieren, die Orientierungspunkte der Person zu bewahren, ihre Zustimmung zu respektieren, die Vertraulichkeit zu schützen, einfache logistische Hilfe von einem professionellen, sozialen, medizinischen, lebensmittelbezogenen, versicherungsbezogenen oder sicherheitsbezogenen Bedarf zu unterscheiden, und an einen praktischen Unterstützungsdienst, Catering, Lieferdienst, Reinigungsdienst, ein CMS oder SMZ, einen Sozialdienst, eine Gesundheitsfachperson, eine Verwaltung, die Eigentümerschaft, eine Versicherung, eine zuständige Behörde oder einen Notfalldienst zu verweisen, wenn die Situation über einfache praktische Hilfe hinausgeht.