🔒 Politique de confidentialité – DoMusHelp

Qui sommes-nous

URL du site : https://domushelp.ch

Le site est exploité par DoMusHelp Sàrl en formation.

E-mail : contact@domushelp.com
IDE : [IDE dès immatriculation]

Rôle de DoMusHelp

DoMusHelp est un annuaire digital commercial qui référence des prestataires de services à domicile en Valais, par district et par catégorie.

Le site s’adresse principalement aux familles, proches aidants, décideurs autour du senior et prescripteurs qui recherchent des services pratiques à domicile.

DoMusHelp n’est pas un service médical, social ou d’urgence.

Collecte des données

Lorsque vous utilisez ce site, certaines données peuvent être collectées automatiquement à des fins techniques, statistiques ou de sécurité. Ces données peuvent inclure :

• votre adresse IP anonymisée ou tronquée ;
• votre type de navigateur ;
• votre type d’appareil ;
• les pages visitées ;
• les clics effectués sur certaines fiches prestataires ;
• votre localisation approximative ;
• la date et l’heure de visite.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour faire fonctionner le site, comprendre son utilisation, améliorer les contenus et assurer sa sécurité.

Cookies et analyse statistique

Nous utilisons Matomo Analytics pour mesurer l’audience du site.

Matomo est configuré de manière respectueuse de la confidentialité :

• les adresses IP sont anonymisées ;
• le suivi est configuré sans cookies analytiques lorsque cela est possible ;
• les données statistiques ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs ;
• les données ne sont pas revendues ;
• les statistiques servent uniquement à améliorer le site et mesurer son audience.

Suivi des demandes orientées

Sur les fiches prestataires, DoMusHelp peut mesurer certaines actions de contact :

• clic sur un numéro de téléphone ;
• clic sur une adresse e-mail ;
• clic vers le site web d’un prestataire ;
• envoi d’un formulaire de demande.

Ces mesures servent à comprendre si une fiche génère de l’intérêt réel.

DoMusHelp compte des actions, pas des personnes. L’événement enregistré contient uniquement l’identifiant de la fiche prestataire concernée. Il ne contient pas le nom du visiteur, pas son adresse e-mail, pas son numéro de téléphone et pas de donnée de santé.

Refuser le suivi statistique Matomo

Vous pouvez vous opposer au suivi statistique Matomo ci-dessous :